Você pode obter indiretamente uma indicação de clientes satisfeitos com adesivos, folhetos ou outro material promocional. Que tal um bloco de notas e uma caneta esferográfica que seus clientes vão gostar de usar? Não importa o meio que você use para divulgar sua mensagem, o principal é que você a divulgue.
Exemplos de Marketing de Relacionamento para Clientes: Veja!
Crie uma pasta de referência representativa – Esteja sempre preparado para potenciais clientes: Uma pasta de referência apoia a alta qualidade do seu trabalho e mostra que você está familiarizado com a sua profissão. Também causará uma boa impressão se você puder dar algo por escrito à pessoa com quem está conversando. Isso mostra que você está preparado.
Recomende outros produtos aos clientes – Com base no método usado pela Amazon, você pode recomendar produtos ou serviços aos clientes semelhantes àqueles que eles solicitaram de você anteriormente. Por exemplo, se um cliente encomendou artigos de papelaria para você: ofereça a ele uma caneta-tinteiro de alta qualidade que combine. Desta forma você será lembrado positivamente, mesmo que não ocorra nenhum processo de pedido.
Clientes indicam clientes – Peça aos seus clientes existentes que indiquem outros clientes. Porque o marketing de indicação é sempre baseado no boca a boca positivo: geralmente confiamos muito mais nas pessoas que conhecemos do que nas pessoas que não conhecemos. Aproveite este facto e prometa aos seus clientes um desconto adicional na sua loja caso seja recomendado a outras pessoas.