Adotar uma plataforma ERP é um passo decisivo para a otimização das operações, mas é apenas o começo. Garantir a adoção do ERP pelos usuários e a utilização eficaz do sistema pode ser desafiador, e o sucesso está longe de ser garantido.

A Whatfix, uma plataforma de adoção digital, responde à pergunta “como” frequentemente ignorada. Ao integrar orientação dinâmica no aplicativo, trilhas de treinamento personalizadas e suporte em tempo real, a Whatfix capacita os usuários e impulsiona a adoção de ERP em toda a organização. Por meio de ferramentas precisas e flexíveis, a Whatfix ajuda os funcionários a maximizar o uso do sistema ERP, otimizar a integração e oferecer suporte contínuo aos usuários ao longo de sua jornada com o ERP.

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Otimize a integração e o treinamento – O guia no aplicativo do Whatfix oferece orientações passo a passo (Fluxos) que simplificam fluxos de trabalho complexos de ERP. Esses Fluxos funcionam como tutoriais na tela para novos usuários de ERP, guiando-os pelos processos de ERP diretamente no sistema.

As Listas de Tarefas dividem os processos em etapas acionáveis, ajudando os funcionários a progredir em seu próprio ritmo e a manter o foco nos objetivos de treinamento dos usuários do ERP . Ao proporcionar essa experiência de aprendizado prático, a Whatfix acelera o tempo de aquisição de competência e reduz o tempo de integração.